Política de Privacidad

Última actualización: 23/01/2026

1. Introducción

En IAConnect, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a procesar tus datos personales de manera transparente. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web y nuestros servicios.

Te recomendamos que leas detenidamente esta política para entender nuestras prácticas respecto a tus datos personales y cómo los trataremos.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Nombre de la empresa: IAConnect S.L.
• Dirección: Calle Principal 123, 28001 Madrid, España
• Email: info@iaconnect.com
• Teléfono: +34 91 123 45 67

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información personal, dependiendo de cómo interactúes con nosotros:

3.1. Información que nos proporcionas

• Datos de identificación: nombre, apellidos, empresa, cargo.
• Datos de contacto: dirección de email, número de teléfono.
• Comunicaciones: contenido de mensajes que nos envías a través de formularios de contacto o email.

3.2. Información que recopilamos automáticamente

• Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestro sitio web y servicios.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma.
• Cookies y tecnologías similares: como se detalla en nuestra Política de Cookies.

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

4.1. Gestión de solicitudes y consultas

Procesamos tus datos para responder a tus preguntas, solicitudes de demostración y otras consultas relacionadas con nuestros servicios.

4.2. Prestación de servicios

Utilizamos tus datos para proporcionarte nuestros servicios, incluyendo la configuración de cuentas, personalización de la experiencia del usuario y soporte técnico.

4.3. Comunicaciones

Podemos utilizar tus datos de contacto para enviarte información relevante sobre nuestros servicios, actualizaciones, boletines informativos y comunicaciones de marketing, siempre que hayas dado tu consentimiento o tengamos un interés legítimo para hacerlo.

4.4. Mejora de nuestros servicios

Analizamos cómo utilizas nuestro sitio web y servicios para mejorar su funcionalidad, rendimiento y características.

4.5. Cumplimiento legal

Procesamos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, como requisitos fiscales, contables y de seguridad.

5. Base legal para el tratamiento

Nuestro tratamiento de datos personales se basa en una o más de las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando has dado tu consentimiento explícito para el tratamiento de tus datos.
• Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para cumplir con un contrato contigo o para tomar medidas a tu solicitud antes de celebrar un contrato.
• Interés legítimo: cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, excepto cuando dichos intereses se ven anulados por tus intereses o derechos fundamentales.
• Obligación legal: cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

6. Destinatarios de los datos

Podemos compartir tus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, sistemas de email marketing, y servicios de análisis.
• Socios comerciales: cuando sea necesario para proporcionar servicios que hayas solicitado.
• Autoridades: cuando estamos obligados por ley a divulgar información personal.

No vendemos tus datos personales a terceros ni los compartimos con fines publicitarios sin tu consentimiento explícito.

7. Transferencias internacionales de datos

En algunos casos, tus datos personales pueden ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que se apliquen garantías adecuadas para proteger tus datos, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos de certificación como el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.

8. Período de conservación

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios que utilizamos para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo necesario para mantener una relación comercial contigo y proporcionarte nuestros servicios.
• Si tenemos una obligación legal de conservar los datos.
• Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (como respecto a plazos de prescripción, litigios o investigaciones regulatorias).

9. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos.
• Derecho de rectificación: derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a recibir los datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Derecho de oposición: derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a retirar el consentimiento: derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los datos de contacto proporcionados en esta política. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

10. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental. Estas medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso, formación del personal y procedimientos de gestión de incidentes de seguridad.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te animamos a revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de:

• Email: info@iaconnect.com
• Dirección: Calle Principal 123, 28001 Madrid, España
• Teléfono: +34 91 123 45 67